Fri frakt
Vi erbjuder alltid fri frakt på våra beställningar.
90 dagars öppet köp
Handla tryggt och säkert med våra 90 dagars öppet köp hos oss.
Blixtsnabb kundtjänst
Vi svarar alltid inom 48 timmar.
Svenskt varumärke
Relvuno.se är ett svenskt varumärke med svensk kundtjänst.
Vi vill ge mer plats åt julglädjen
Under många år har vi sett hur julen för många kvinnor, inte minst mammor, har blivit en tid av stress. Mellan bakning, matlagning, städning och alla paket som ska slås in blir det knappt någon tid kvar att umgås med familjen. Det som borde vara en varm stund tillsammans blir ännu ett måste. Till slut kan julen kännas mer som något att ta sig igenom än något att längta efter.
Vi vill att julen ska vara något man ser fram emot. Ett varmt hem, skratt och tid tillsammans med dem man älskar.
Därför säljer vi våra två produkter som gör det snabbare och lättare att slå in julklappar. Det är vårt sätt att göra julförberedelserna lite enklare – och ge dig mer tid att vara en del av julen du ordnar för alla andra.
Vanliga frågor
Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om leverans, returer och din beställning.
Hur lång är leveranstiden?
Vi skickar alla beställningar inom 5 arbetsdagar, oftast redan nästkommande arbetsdag. Efter att din beställning har skickats tar leveransen normalt 6–15 arbetsdagar innan paketet är framme hos dig.
Hur gör jag en retur?
Vill du returnera din beställning kontaktar du oss först så hjälper vi dig vidare. Vid en vanlig retur står du som kund för returfrakten.
Se vår returprocess →Har ni öppet köp?
På Relvuno vill vi att du ska ha gott om tid att känna efter och testa om produkten passar dig och ditt hem. Vi tycker inte att ett köp ska behöva kännas stressigt, därför erbjuder vi 90 dagars öppet köp från den dag du tar emot din beställning.
Kan jag spåra min beställning?
Ditt spårningsnummer skickas till din e-post. Har du inte fått någon spårningsinformation inom 5 dagar är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.
Vad händer om produkten är skadad?
Har din produkt kommit fram skadad eller är något annat fel med beställningen hjälper vi dig självklart vidare. Läs mer om hur vi hanterar skadade och felaktiga varor här.
Läs om skadade och felaktiga varor →Hur kontaktar jag er?
Kontakta oss på kontakt@relvuno.se . Vi svarar normalt inom 48 timmar.